Soporte

Soporte

¿Algo no funciona como esperabas? Aquí tienes cómo contactarnos y qué incluir.

Informar de un error

Abre una incidencia con tu sistema operativo, la versión de Nicti y los pasos que provocaron el problema.

Detección de reunión incorrecta

Si Nicti se pausó (o no se pausó) cuando no debía, dinos en qué app estabas llamando y tu sistema operativo para que podamos ajustar la detección.

Problemas de instalación o actualización

Incluye la versión de tu sistema operativo y dónde se detuvo la descarga o la actualización. Las sumas de verificación de la página de descargas ayudan a confirmar que el archivo está intacto.